takabat11-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।
কঠিন আইনি ভাষার আগে — ছয়টি মূলনীতি যা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করে।
takabat11 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে সত্যিকার অর্থে দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ও SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে আপনার সব তথ্য ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকেও অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে, কতদিন রাখা হবে এবং কোথায় ব্যবহার হবে — সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
takabat11-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ | তৃতীয় পক্ষে? |
|---|---|---|---|
| নাম, মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | না |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | ৫ বছর | না |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ৭ বছর | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| বেটিং ইতিহাস | সেবা উন্নতি, আইনি প্রয়োজন | ৫ বছর | না |
| ডিভাইস/IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ২ বছর | না |
| কুকি তথ্য | অভিজ্ঞতা উন্নতি | ১ বছর | বিশ্লেষণ সেবা |
এই গোপনীয়তা নীতি takabat11 প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ও কার্যক্রমে প্রযোজ্য। takabat11-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, সাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
takabat11 বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে। আমাদের লক্ষ্য হলো সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে জানানো — কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কিভাবে সেটা আপনার কাজে লাগছে।
takabat11-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) অনুযায়ী প্রণীত। এটি আপনাকে তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করে।
এই নীতি শুধু takabat11-এর নিজস্ব সেবার জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে, যার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির।
takabat11 আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
takabat11 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC নথি আপলোড, পেমেন্ট করা বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য সবচেয়ে সঠিক ও বিশ্বাসযোগ্য।
সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এটি সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ সেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ তথ্য নেওয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবার গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।
takabat11 কখনো আপনার অজান্তে সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়।
takabat11 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানো হতে পারে। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট লিংকে ক্লিক করে বা সাপোর্টে জানিয়ে এটি বন্ধ করা যাবে।
takabat11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তি সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সব অংশীদার takabat11-এর কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালার আওতায় প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আগে থেকে সদস্যদের জানানো হবে।
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং takabat11 এই নীতি কখনো ভঙ্গ করে না।
takabat11 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৬ মাস রাখা হয়।
আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
দায়িত্বশীল গেমিং ও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
সর্বোচ্চ ১ বছর। এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
takabat11 সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে কুকি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
takabat11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহু-স্তরের নিরাপত্তা কাঠামো আপনার তথ্যকে সর্বদা সুরক্ষিত রাখে।
সংরক্ষণ ও স্থানান্তর উভয় ক্ষেত্রে সুরক্ষিত।
কে কোন তথ্য দেখতে পাবেন তা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা খুঁজে পেলে security@takabat11.app-এ জানান। দায়িত্বশীল রিপোর্টিংকে আমরা স্বাগত জানাই।
takabat11-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার কাছে কোন তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার থামাতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পেতে পারেন।
নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@takabat11.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন KYC নথি বা আর্থিক রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নয়।
takabat11-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়। কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন যে তার সন্তান takabat11-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
takabat11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং সাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
এই নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকে। পুরনো সংস্করণ অনুরোধে পাঠানো যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।
takabat11-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিকাশ বা নগদে ৳১০০ থেকে শুরু করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।